一學就會的交際法則:魅力交際100招



內容說明:



你是否在處理人際關係時遇到過尷尬?或者與家人朋友溝通時感到困惑?你是否希望能在工作中表現得更靈活、更主動?其實這都與口才有著密切的關係。好口才可以讓你大方得體地表達,從容地處理人際關係,深入融洽家人、朋友問的感情,更能讓你在職場上左右逢源,好運不斷!

當今的社會是人際關係的社會,人際交往的廣泛與否,是衡量一個人能否在事業上取得成功的關鍵因素。隨著交際個體素質的提高、交際環境的改變、交際內容的豐富、交際手段的多樣化,人們正在努力追求一種交際的完美境界,使得交際更加高雅、美妙、迷人。那麼,怎樣才能使自己在交際過程中更有魅力,從而為自己贏得更多、更好的機會呢?

本書吸納了大量生動具體的生活場景和精彩案例,有針對性地提出了魅力交際的100個招法。書中涵蓋了生活交際和工作交際的諸多方面,通俗易懂、可操作性強,力圖給大家提供一本全方位的交際藝術指導讀物,使大家「一書在手,交際不愁!」本書摒棄了教科書式的枯燥和單調,部分篇幅後邊點綴有「魅力交際小貼士」、「魅力交際小故事」等趣味性和實用性相結合的板塊,力求做到知識性與可讀性的有機統一。希望大家在本書的陪伴下都能成為交際場中瀟灑宜人、神采飛揚的迷人風景線!



內容連載:



第1招:魅力交際從主動打招呼開始

叫不出名字,而你們又正好目光相遇,那就微笑一下,同時向他招招手。

打招呼是人際交往的前提。做一個有魅力的文明人,應從主動打招呼開始。遇到熟人不打招呼,或者別人給你打招呼而你裝作沒聽見,都是不禮貌的行為。打個招呼發生在瞬間,但卻影響久遠。

在我們為了工作和生活奔波忙碌時,必然會遇見許多相關的人。可能你只知道對方的姓名,甚至連姓名都不知道。例如,你每天都遇見公司大廈的保全人員;或是你到貨倉去提貨,經常遇見那個貨倉的守門人;或是你經常到某銀行存款,經常遇見那個櫃檯後面的出納員等諸如此類人員,你不知他姓啥名誰,何方人氏,但他們或多或少地都與你有點關係。

你怎樣對待這些人呢?你用什麼態度和他們招呼?這是一個很微妙的,也是一個很實際的問題。你是把他們當作一個機器配件,根本不把他們當作跟你一樣的人呢?還是神氣活現作威作福,大擺你的架子呢?又或者你對他謙恭有禮、和藹親切,把他們當作自己的朋友呢?

有許多人為了謀生出來工作,待遇很少,工作又單調、繁重,平常已經是受累受氣,心煩意亂,如果你對他們神氣活現,或是不理不睬,他們對你也不會有什麼好感,辦起事來,也就會只顧他們自己的方便,不願給你方便。換句話說,如果你的態度不好,往往就會到處碰到麻煩。

但是如果你把他們當作朋友看待,對他們有適當的尊敬與關懷,他們即使不知你的姓名,但一看見你的面容,聽到你的聲調,就已經有了好感,猶如吸進一股清風,精神為之一振。既然他們對你印象很好,那麼,他們就會除了自己的方便之外,兼顧到你的方便。保全人員會多留意你的信件;貨倉的守門人會替你找搬運工友;銀行、保險公司、郵局、等處的職員們,都會在你需要的時候,給你或大或小的方便。

人們常用的打招事務機器呼用語主要有以下幾種,下面加以分析。

1.「你好!」

這句招呼語簡潔明瞭,其中又暗含對他人的祝福,通用性強,常出現在經濟發達、交往頻繁,而人際關係又比較鬆散的開放型社會中。隨著生活節奏的加快,人們大都來去匆匆,交談型的招呼語已經不適用了,彼此見面時一聲節奏明快的「你好「,同時伴以微笑、點頭等動作便很到位了。所以,「你好「是快節奏生活狀態下產生的禮貌招呼語。



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【文章取自於博客來,全文請至博客來http://www.books.com.tw/products/0010637260?loc=002_001


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